Zkteco: Fallo en Smallbussines/Enterprise "Indice fuera de los limites de la matriz"

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Cuando nos ocurra que en el software ZKteco Smallbussines o Enterprise nos de este mensaje de error “Indice fuera de los limites de la matriz”cuando intentamos descargar los usuarios del terminal, tenemos 2 opciones para resolverlo:

  1. Reinstalar el software marcando, durante la instalación, la casilla de “Comprobar actualizaciones Online”
  2. Copiar las librerías contenidas en ZKTime-Enterprise-Release-1 en la siguiente ruta C:\Program Files (x86)\ZKTime\

 

Las librerías las podemos descargar del siguiente enlace:

 - https://athena-visiotech.s3-eu-west-1.amazonaws.com/86lA9m8BO2G3KFHEPVfn/ZKTime-Enterprise-Release-1.zip 

 

 

Contacto

Calytel Distribución de Sistemas de Seguridad
C./ Los Mesejo 25
28007 Madrid

Teléfono: +34 910821250 +34 910821250

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